KLM lansează un serviciu bot care poate rezerva un bilet de avion printr-o simplă conversație pe Messenger
Clienții KLM pot rezerva un bilet prin intermediul Messenger cu ajutorul inteligenței artificiale. Noul
serviciu bot se numește BlueBot (BB) și, în numele companiei, BB ajută clienții pe Messenger, într-
un mod conversațional, să rezerve un bilet. Cu acest tip de inteligență artificială clienții pot rezerva cu
ușurință un bilet fără intervenția unui agent KLM.…